Touch Casino Algemene Voorwaarden

Welkom bij Touch Casino. Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van Touch Casino.com en alle diensten die wij aanbieden. Door een account aan te maken bij Touch Casino, gaat u akkoord met deze Voorwaarden in hun geheel. Wij zijn Starscream Ltd., geregistreerd op 10 Manoel Street, Castries, Saint Lucia onder registratienummer 2023-00007, en wij werken samen met Stardust Global CCS Ltd, gevestigd op Alexandroupoleos 11, Block A, Apt/Office 401, 6037 Larnaca, Cyprus. Wij opereren onder een Client Provider Authorization van de Kahnawake Gaming Commission, vergunningsnummer 00952, geldig van 19 juli 2023 tot 19 juli 2028. Deze Voorwaarden kunnen in meerdere talen worden gepubliceerd, maar alleen de Engelse versie geldt als juridische basis van onze relatie met u en heeft voorrang bij afwijkingen.

Wie kan gebruikmaken van Touch Casino

Om bij Touch Casino te spelen, moet u minimaal de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt in uw rechtsgebied en persoonlijk een account bij ons registreren voordat u kunt inzetten of storten. Wij vragen bij registratie uw volledige naam, adres, geboortedatum, geboorteplaats, nationaliteit en e-mailadres. Zonder deze gegevens kunnen wij uw account niet aanmaken. Er bestaat geen mogelijkheid om zonder account te spelen bij casino touch — registratie is altijd verplicht.

Beperkte rechtsgebieden

Wij aanvaarden geen spelers uit veertig genoemde landen, waaronder Afghanistan, Wit-Rusland, Iran, Rusland, Turkije, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Ontario (als Canadese provincie apart vermeld). Ook behouden wij ons het recht voor registraties te weigeren uit landen die op FATF-lijsten of EU-sanctielijsten staan. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken legaal is in uw woonplaats voordat u een account bij touch casino opent.

Uw account, inloggen en beveiliging

Wanneer u zich registreert bij my touch casino, ontvangt u persoonlijke inloggegevens die u vertrouwelijk moet houden. Touch casino inloggen gebeurt via het aanmeldveld op onze website; deel uw wachtwoord nooit met derden. Wij behouden ons het recht voor accounts te bevriezen of te sluiten bij vermoeden van misbruik, meerdere accounts per huishouden, of het gebruik van een VPN om uw locatie te verbergen. Het verbergen van uw IP-adres of het gebruik van een VPN wordt beschouwd als misbruik, met name in combinatie met bonusgebruik, en kan leiden tot het intrekken van bonussen en winsten en sluiting van uw account.

Stortingen en opnames

Wij accepteren stortingen vanaf een minimum van 20 EUR (of de tegenwaarde in een andere valuut) via diverse methoden, waaronder Visa, Mastercard, Skrill, NETELLER, Jetonbank, MiFinity, bankoverschrijving en cryptovaluta zoals Bitcoin en Ethereum. Stortingen zijn kosteloos van onze kant, al kan uw bank eigen kosten in rekening brengen. Voor opnames hanteren wij een maximum van 5.000 EUR per week en 20.000 EUR per maand, met uitzonderingen mogelijk voor spelers met een hogere VIP-status naar goeddunken van ons management. Wij verwerken opnameverzoeken doorgaans binnen twee werkdagen nadat alle vereiste verificatiedocumenten zijn ontvangen. Zodra uw cumulatieve stortingen 2.000 EUR overschrijden, vragen wij aanvullende documentatie, waaronder identiteitsbewijs, een nutsrekening en bevestiging van de herkomst van uw vermogen.

Bonussen en promoties bij Touch Casino

Wij bieden regelmatig aantrekkelijke promoties aan, waaronder een welkomstpakket, wekelijkse cashback en netwerkacties zoals Drops & Wins. Onze welkomstbonus bestaat uit een stortingsbonus tot 1.000 EUR plus gratis spins op Book of Dead, of Sweet Bonanza waar dat spel niet beschikbaar is. Deze bonus is niet beschikbaar voor spelers in Ierland of Finland. Houd er rekening mee dat een touch casino no deposit bonus niet standaard wordt aangeboden; alle promoties zijn onderworpen aan onze afzonderlijke Bonusvoorwaarden, die apart worden gepubliceerd en specifieke inzet- en vervalvoorwaarden bevatten. Slotspellen dragen doorgaans 100% bij aan de omzetvereiste, terwijl live casinospellen en tafelspellen 0% bijdragen. Wij behouden ons het recht voor promoties op elk moment te wijzigen, in te trekken of aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.

Touch mobile casino en toegang via apparaten

Onze diensten zijn toegankelijk via desktop en via touch mobile casino in uw mobiele browser. Er is geen aparte native applicatie beschikbaar; u speelt via de browser op uw telefoon of tablet, zonder installatie van een app. Onze Voorwaarden gelden voor alle platforms en apparaten waarmee spellen van Starscream Ltd. kunnen worden gespeeld. Ons spelaanbod omvat honderden titels van meer dan veertig aanbieders, waaronder slots, roulette, live roulette bij touch casino en diverse tafelspellen. Wij streven ernaar dat one touch casino ervaring soepel verloopt op elk schermformaat, al kunnen individuele resultaten afhankelijk zijn van uw apparaat en internetverbinding.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelen serieus en bieden tools aan zoals stortingslimieten, een "Take a Break"-functie en zelfuitsluiting. Wilt u limieten instellen of uw account tijdelijk of permanent sluiten, dan kunt u dit doen via het Limieten-gedeelte van uw account of door contact op te nemen met onze klantenservice. Een account die twaalf maanden inactief blijft, kan als inactief worden aangemerkt en een kleine maandelijkse vergoeding krijgen; na dertig maanden zonder activiteit beschouwen wij het account als slapend en storten wij het resterende saldo terug aan u.

Uw verplichtingen

• U bevestigt dat u wettelijk meerderjarig bent en bevoegd bent om deel te nemen aan kansspelen in uw rechtsgebied.
• U gebruikt uitsluitend betaalmethoden en instrumenten die rechtmatig aan uzelf toebehoren.
• U verstrekt ons juiste en volledige registratiegegevens en houdt deze up-to-date.
• U onthoudt zich van het gebruik van meerdere accounts, botprogramma's of VPN-diensten om onze systemen te misleiden.
• U aanvaardt dat wij te allen tijde due diligence-controles kunnen uitvoeren voordat een uitbetaling wordt vrijgegeven.

Aansprakelijkheid en garanties

Wij spannen ons in om onze diensten ononderbroken en foutloos aan te bieden, maar garanderen dit niet. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies als gevolg van verbindingsproblemen, technische storingen of overmacht. Transacties kunnen op uw bankafschrift onder een andere naam verschijnen dan Touch Casino; wij wijzen elke aansprakelijkheid hiervoor af. Chargebacks zijn niet toegestaan en eventuele kosten hiervan kunnen op u worden verhaald.

Klachten en toepasselijk recht

Heeft u een klacht, neem dan contact op met onze klantenservice via support@Touch Casino.com of via onze live chat. Wij streven ernaar klachten binnen zeven werkdagen af te handelen. Blijft uw klacht onopgelost, dan kunt u zich wenden tot de Kahnawake Gaming Commission via complaints@gamingcommission.ca, ten minste zeven dagen en uiterlijk zes maanden na het ontstaan van het geschil. Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Saint Lucia, onverminderd de bevoegdheden van onze toezichthouder.

Wijzigingen van deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Door gebruik te blijven maken van Touch Casino na een wijziging, aanvaardt u de bijgewerkte Voorwaarden.